Ardennes-étape veille à ce que les séjours soient intégralement réglés avant l’arrivée des locataires dans votre maison de vacances. Votre paiement sera donc assuré par Ardennes-étape environ 10 jours avant la date de location, sauf pour les last minute bien sûr.
•Pour ceux qui travaillent au forfait, les charges occasionnées par la location de votre maison de vacances vous sont versées, pour chaque location, 10 jours avant le début du séjour avec le montant du loyer.
•Pour ceux qui travaillent encore avec le système de charges à la consommation ou qui doivent déduire des charges supplémentaires occasionnées durant le séjour, celles-ci vous seront versées automatiquement au moment de la libération de la caution, c’est-à-dire 15 jours après la date de fin du séjour, pour autant qu'il n'y ait pas de dossier en cours auprès de l'assurance. Veillez néanmoins à bien encoder le décompte dans les 5 jours qui suivent la date de fin du séjour.