Si vous n’avez pas ouvert un dossier de réclamation auprès de notre assurance pour ce séjour, alors le payement sera fait dans un délai de maximum 15 jours après la date de fin du séjour. 

Si vous avez ouvert un dossier de réclamation auprès de notre assurance via le Formulaire de Contact pour ce séjour, le payement du décompte sera mis en attente. Vous aurez alors 72 heures à la clôture du dossier par l’assurance pour finaliser le décompte en y encodant d’éventuels frais non pris en charge par l’assurance. Une fois ce délai de trois jours passé, le payement sera fait dans les 3 jours qui suivent.