Un dégât peut être défini comme un élément de votre maison ou de son contenu qui est endommagé (abimé ou cassé). 

En revanche, n’est pas défini comme un dégât : 

  • La remise en l’état de votre maison de vacances. A titre d’exemples : un nettoyage insuffisant, un mauvais tri des déchets, un barbecue mal entretenu, des meubles déplacés, un manque de rangement, ...
  • Le vol (ou la perte)
  • Les comportements inappropriés
  • Le non-respect de votre règlement d’ordre intérieur
  • Un nombre de locataires supérieur à celui annoncé initialement

Que faire si un séjour engendre des frais supplémentaires qui ne peuvent être considérés comme dégâts ?