Heb je een vraag, bezorgdheid of probleem tijdens je verblijf, bel dan de eigenaar om zo snel mogelijk een oplossing te vinden.
Heb je een probleem of een vraag tijdens je verblijf, bel dan de eigenaar of je contactpersoon. Zij zullen je het snelst kunnen helpen.
Als het probleem niet opgelost kan worden tijdens je verblijf, kan je binnen de 48u na je terugkomst een klachtenformulier invullen. Je dient daarop alle feitelijke informatie te vermelden: context, details, foto’s.